◆核心价值观:责任、沟通、高效、创新。
——责任:华盛辉人对自己的本职工作高度负责,不推卸责任,不寻找借口;开展各项工作有始有终,关联岗位的工作有序衔接;对需给予支持的客户负责,对需给予配合的同事负责。
——沟通:华盛辉人服务广大客户,每天保持大量沟通,逐渐形成了沟通有热情、有耐心、有及时性的氛围。我们会耐心倾听客户的表达,不回避客户的问题,有问有答有反馈。
——高效:关注客户合理需求,通过积极的协作分工,有效的沟通机制,快速响应与落实工作;以认真负责的态度和专业的业务能力高效履行职责。
——创新:优化服务水平,为客户创造附加价值;精益求精,重视各岗位培训发展,提高员工业务能力;优化内部工作流程与沟通机制,提高组织运营效率。
◆企业精神:专业、务实、严谨,团结、协作、共赢。
——专业:对工作认真,追求高品质,拒绝“差不多”“应付差事”的心态。
——务实:在客观实际的基础上做计划做决策,倾听团队成员的意见。
——严谨:既有系统化思路,又有对细节的关注;项目要有小组论证与审核。
——团结:内部同事相互尊重,互帮互助,形成和谐亲切的人际关系。
——协作:各部门有良好的团队合作意识,积极配合彼此的工作。
——共赢:各岗位要自觉融入团队,与团队共同成长;在为公司创造价值或业绩的过程中实现个人的成长。